Reklamationsvillkor:
Ansökan reklamation/retur görs genom att fyll i följande blankett:

Returorder-RMA-ansökan i pdf-format

Blanketten kan fyllas i direkt på bildskärmen. Det går också att skriva ut och fylla i och faxa. Skriv in kundnummer, namn samt fyll i övriga uppgifter i ansökan. Viktigt att alla fält fylls i. Detta för att Flexicon snabbt skall kunna lämna ett svar.

Vid godkänd reklamation/retur skall RMA-nummer märkas (läsbart) på den försändelse köparen returnerar. Notera att reklamation/retur utan RMA-nummer returneras till avsändaren samt att fraktkostnad debiteras.

Retur av vara får ske inom 10 dagar från leveransdagen. Detta under förutsättning att produkten återlämnas i nyskick i originalförpackning.

Reklamation/retur med ett varuvärde under 500,00 SEK netto exkl.moms återtages inte.

Originalemballage får inte användas som ytter emballage. Frakt betalas av köparen.

Detta gäller fr.o.m. 2007-01-01